医风简讯
二零零八年十月二十八日,医风办主持召开了由全院各科室患者及家属代表二十余人参加的工休座谈会。孙院长、张院长、邹书记及党委办公室、医务部、后勤部、护理部等相关部门的负责人到会倾听了患方代表的发言。
医风办主任按照宋书记的指示,首先将前期患者反映问题的解决情况向院领导及患方代表进行了汇报;患方代表对我院医务人员的医德医风及医疗水平表示由衷的肯定,同时也对我院目前存在的问题提出了中肯的意见和建议。各部门的负责同志认真听取了患方代表的发言,并对患方代表所提的问题进行了现场解释和答复;针对患者提出的能否加强专业科室的西医力量等问题,孙院长现场表态:我们要坚持不断学习的原则,努力以一流的医疗水平服务于患者,我们采取多种形式倾听患者的声音,要向患者的困难看齐,病人住院不方便的问题一定要想方设法进行改进。孙院长现场指示各部门:对患者所提出的问题一定要落实并解决。
此次工休座谈会上患方提出表扬的医务人员有:肿瘤科主任周洁及全体医护人员、心内二主任赵英强及护士长陈蕊、“B”超室医生季德明,患者特别对心内二科的护工提出了表扬。
工休座谈会后,各部门将患者提出的问题进行了解决和落实,医风办对患者提出表扬的医护人员进行医德医风奖励。
医风办供稿